Ako to funguje

Ponúkame dva typy služieb na preposlanie zásielok - Individuálne zásielky pre záujemcov, ktorí majú zaujem využiť našu službu jednorázovo, prípadne čas od času a službu Virtuálnej schránky pre tých, ktorí si želajú realizovať nákupy z UK pravidelne.

Obidve služby je možné kombinovať so službou Assistovaný nákup určenou pre zákazníkov, ktorí nemôžu alebo nechcú platiť vlastnou platobnou kartou.

Informácie o tom, ako je možné platiť za naše služby nájdete v sekcii Spôsoby platby.

Služba Individuálne zásielky

Táto služba vám umožní nechať si zaslať vami objednaný tovar na našu adresu a následné preposlanie vašeho tovaru na vašu skutočnú adresu kdekoľvek na Slovensku a v Českej Republike.

Je vhodná pre prípady, keď predávajúci odmieta zaslať tovar mimo územie UK, alebo poštovné z UK do SR a ČR je neúmerne vysoké.

Službu je možné využiť na individuálne preposlanie jednotlivých balíkov. Konsolidácia (spájanie) zásielok pri tejto službe nie je možná.

Ako postupovať:

1. Zaregistrujete sa zdarma do našeho systému vyplnením registračného formuláru.
2. Systém vám vygeneruje vašu novú anglickú virtuálnu adresu.
3. Objednáte a zaplatíte si tovar, o ktorý máte záujem a necháte si ho poslať na vašu virtuálnu adresu.
4. Po doručení zásielky na vašu virtuálnu adresu vám systém zašle email o oznámení doručenia vašej zásielky.
5. Prihlásite sa do vašeho účtu a vyberiete si spôsob ako si želáte zaplatiť za naše služby.
6. My vašu zásielku prepošleme na vašu skutočnú adresu kdekoľvek na Slovensku alebo v Českej Republike.

Pri tejto službe nie sú žiadne hmotnostné obmedzenia. Balík môže vážiť 1kg i 80kg. Pri hmotnosti nad 20kg sa účtuje poplatok €0.21 (7 CZK) za každý kilogram nad 20kg.

Všetky zásielky sa preposielajú cez našu sesterskú spoločnosť Dolphi Transport. Zásielky opúšťajú Anglicko vždy v utorok ráno a doručenie trvá zväčša 3 dni.

Viac informácií o cenách za službu Individuálne zásielky.

Služba Virtuálna schránka

Táto služba vám umožní výrazným spôsobom ušetriť na poštovnom z UK do SR a ČR, nakoľko umožňuje konsolidáciu (spájanie) menších zásielok do jednej väčšej zásielky.

Podobne ako služba Individuálne zásielky vám umožní nechať si zaslať vami objednaný tovar na našu adresu a následné preposlanie vašeho tovaru na vašu skutočnú adresu kdekoľvek na Slovensku a v Českej Republike.

Po prihlásení do vašeho účtu máte možnosť rozhodnúť, ktoré zásielky si želáte preposlať a ovplyvňovať tým výšku poštovného.

Ako postupovať:

1. Zaregistrujete sa zdarma do našeho systému vyplnením registračného formuláru.
2. Systém vám vygeneruje vašu novú anglickú virtuálnu adresu.
3. Zaplatíte poplatok za vedenie Virtuálnej schránky (mesačný, polročný alebo ročný).
4. Objednáte a zaplatíte si tovar, o ktorý máte záujem a necháte si ho poslať na vašu virtuálnu adresu.
5. Po doručení každej zásielky na vašu virtuálnu adresu vám systém zašle email o oznámení doručenia vašej zásielky.
6. Prihlásite sa do vašeho účtu a rozhodnete akým spôsobom si vašu zásielku zostavíte a kedy vám ju prepošleme.
7. Vyberiete si spôsob ako si želáte zaplatiť za naše služby.
8. My vašu zásielku prepošleme na vašu skutočnú adresu kdekoľvek na Slovensku alebo v Českej Republike.

Veľkosť Virtuálnej schránky nie je nijakým spôsobom obmedzená. Je možné v nej uskladniť štandardný balík i sedaciu súpravu.

Všetky zásielky sa preposielajú cez našu sesterskú spoločnosť Dolphi Transport. Zásielky opúšťajú Anglicko vždy v utorok ráno a doručenie trvá zväčša 3 dni.

Viac informácií o cenách za službu Virtuálna schránka.

Služba Asistovaný nákup

Táto služba je určená zákazníkom, ktorí nechcú alebo nemôžu za tovar platiť svojou vlastnou platobnou kartou.

Na využitie tejto služby musíte byť už registrovaný v našom systéme buď pre službu Individuálne zásielky alebo službu Virtuálnej schránky.

Ako postupovať:

1. Zaregistrujete sa zdarma do našeho systému vyplnením registračného formuláru. Ak už registrovaný ste, pokračujte bodom č.2.
2. Po prihlásení sa do vašeho účtu vyberte požiadavku na Asistovaný nákup.
3. Vyplňte jednoduchý formulár, v ktorom uvediete položky, ktoré si želáte nakúpiť.
4. Najneskôr nasledujúci pracovný deň vás niekto z našich pracovníkov bude kontaktovať s odpoveďou na vašu požiadavku a s upresnením sumy, ktorú je potrebné uhradiť.
5. Po obdržaní peňažných prostriedkov prevedieme nákup požadovaného tovaru.
6. Prípadný peňažný rozdiel v prípade nedodania všetkým položiek zo strany predajcu vám vrátime na váš účet.
7. Po doručení zásielky na vašu virtuálnu adresu vám systém zašle email o oznámení doručenia vašej zásielky.
8. Vyberiete si spôsob ako si želáte zaplatiť za naše služby.
9. My vašu zásielku prepošleme na vašu skutočnú adresu kdekoľvek na Slovensku alebo v Českej Republike.

Viac informácií o cenách za službu Asistovaný nákup.